Questions fréquemment posées

Bound est une plateforme d'éducation cinématographique proposant des Masterclasses premium enseignées par des artistes de renommée internationale.

Transformer la façon d'apprendre, en combinant un contenu de haute valeur avec une production audiovisuelle de niveau cinématographique.

Oui. Vous pouvez y accéder depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile via n'importe quel navigateur web.

Vous avez besoin d'une connexion internet pour lire les cours. Il n'est actuellement pas possible de les télécharger pour les regarder hors ligne.

Oui. Toutes incluent l'audio et les sous-titres en 12 langues.

Environ 8 heures de contenu, bien que cela puisse varier selon l'artiste.

Oui. Une fois acquise, l'accès est à vie.

Oui, à condition d'utiliser votre compte personnel.

Non. L'accès est individuel et intransmissible.

Vous pouvez le réinitialiser sur la page de connexion en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ».

Nous acceptons la plupart des méthodes locales et internationales via Stripe (cartes, PayPal, Apple Pay, Google Pay, etc.). Les méthodes exactes dépendent de votre pays et sont affichées au moment du paiement.

Oui. Nous proposons le paiement en plusieurs versements pratiques via des fournisseurs externes (Klarna, Afterpay, etc.). Les conditions dépendent de votre région et sont affichées au moment du paiement.

Vérifiez auprès de votre banque ou essayez un autre mode de paiement. Si le problème persiste, écrivez-nous à support@bound.site.

Oui. Lors de campagnes spécifiques, nous offrons des réductions ou des avantages spéciaux.

Vérifiez votre dossier spam/promotions. S'il n'apparaît pas, contactez support@bound.site avec l'e-mail utilisé pour l'achat.

Oui. Demandez-le en écrivant à support@bound.site.

Nous offrons une garantie de 14 jours. Veuillez noter que si vous accédez au contenu, vous renoncez au droit de rétractation.

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